Efektivitas Program Peningkatan Keterampilan Komunikasi Digital, Public Speaking, dan Digital Marketing Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Dalam Mendukung Pengembangan Community-Based Tourism Di Desa Wisata Kampus Kopi Banyuanyar, Boyolali

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas program peningkatan keterampilan komunikasi digital, public speaking, dan digital marketing bagi Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) dalam mendukung pengembangan pariwisata berbasis komunitas (Community-Based Tourism/CBT) di Desa Wisata Kampus Kopi Banyuanyar, Boyolali. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya penguasaan keterampilan komunikasi dan pemasaran digital di era digital untuk meningkatkan daya saing desa wisata. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program pelatihan yang diberikan mampu meningkatkan kemampuan Pokdarwis dalam memanfaatkan media sosial, menyusun narasi wisata, serta menyampaikan informasi secara efektif kepada wisatawan. Kemampuan ini berdampak pada meningkatnya keterlibatan masyarakat dalam promosi wisata dan peningkatan kunjungan wisatawan. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa program pelatihan keterampilan digital dan komunikasi memiliki kontribusi signifikan dalam mendukung pengembangan CBT yang berkelanjutan melalui pemberdayaan komunitas lokal.